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你是否太過專注某事,忽略眼前明顯可見的訊息?你是否「當局者迷」,輕忽局外人的深度見解?想像一下,假如我們能擴大自然覺知的範圍,教會自己有效看見與評估分析他人經常忽略的訊息,在談判、決策與領導方面會享有多大的優勢?

不管你從事任何領域,世界NO.1女業務的銷售聖經不只題材活潑、引人入勝,同時也是生活、觀看和工作的刺激與指導,讓我們在生活和工作上表現得更有遠見,更專注於目的。

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世界NO.1女業務的銷售聖經



1分資源10倍效益,最聰明的工作力!

入選香港中文大學40本必讀經典。誠品年度推薦書及暢銷書。哈佛大學校內書店強推好書。



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天才型的明日香與努力型的淳代,是大英百科142個國家的TOP ONE SALES,連打性騷擾電話來的人,最後也成為她們的客戶!

她們究竟是如何做到的?世界NO.1女業務,公開最巧妙的業務技巧與方法,讀完這本書,你將擁有「最強的業務力」!

→給無法掌握業務訣竅的人
→給不擅長與人交談的人
→給總是賣不出商品的人
→給跟上司處不好的人

如果你不需要學習就可以在三十分鐘內就商品賣給陌生人,真是恭喜了!你是不折不扣的天才。

如果你辦不到,也不要氣餒,就讓世界NO.1的女業務,教你絕對不敗的成功密技:

★愉快溝通、輕鬆成交的五步驟:
.解除對方的戒心。
.多叫對方的名字增進親近感。
.不著痕跡的稱讚對方,讓對方感到愉快。
.找出彼此的共同點,用共同的話題炒熱氣氛。
.掌握轉換話題,回到正題的時間點。
★用二選一或三選一的問法輕鬆約到客戶
★賣商品前先推銷自己
★善用話術:假定話術、類推話術、斷定話術、迴力標話術、應酬話術、YES AND話術
★活用「對話間隔」的魅力
★談論自己的夢想,讓別人產生共鳴

這本書不只傳授業務技巧,還有與人溝通的祕訣、跟上司或部下相處的訣竅……所以,不單是業務員,只要是工作人都很受用的一本書。

作者簡介

渡邊明日香

一九六九年出生於日本京都。高中畢業後至美國加州州立大學留學。曾擔任外商企業祕書,一九九三年進入日本大英百科全書」。一九九四年靠著銷售英語教材,成為世界一百四十二國的業務冠軍,二十四歲成為最年輕的管理階層。一九九八年被靈格風語言教育中心挖角。二○○四年離開靈格風創立「Luke19」,成為代表董事社長。是兩個孩子的母親。

飯島淳代

一九六六年出生於日本東京。跡見短期大學畢業後,曾任職於東陶機器,1990年到澳洲跟韓國。一九九四年進入日本大英百科全書,一九九五年靠著銷售英語教材,成為世界一百四十二國的業務冠軍。一九九八年被靈格風語言教育中心挖角。二○○一年進入Tiffany後,隨即締造全國業績冠軍的成績。二○○四年與渡邊一起創立「Luke19」,成為代表董事副社長。

譯者簡介

鄭淑慧

淡江大學日文系畢業,日本東北大學文學部碩士。
愛貓成癡,生平最快樂的事是與愛貓曼尼窩在被窩裡看書。




  • 譯者:鄭淑慧
  • 出版社:方智

    新功能介紹

  • 出版日期:2008/03/25
  • 語言:繁體中文


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